乐山大佛景区管委会获评2023年度“人民群众最满意部门”!

2024-01-22 旅游资讯 万阅读 投稿:本站作者

乐山大佛景区管委会获评2023年度“人民群众最满意部门”!

喜报

乐山大佛景区管委会获评 

2023 年度“人民群众最满意部门” 

1月19日,乐山市人民政府发布《关于表扬2023年度乐山心连心服务 “人民群众最满意区县、部门”的通报》,对2023年度乐山心连心服务“人民群众最满意区县、部门”予以通报表扬。

喜人“成绩单”的背后

离不开景区的精心部署

和不断提升的温情暖心服务

周到的服务

为游客提供了舒适的出行体验

让景区更舒适更有温度

让文明旅游理念入耳、入脑、入心

2023年开年以来

景区积极抢抓文旅经济复苏契机

全力以赴拼经济、搞建设

推动文旅融合高质量发展

助力乐山市建设世界重要旅游目的地

接下来

景区将一如既往用心用情

做好春节假日旅游各项工作

持续“宠游客、暖游客”

确保以最佳的旅游服务设施

最好的服务举措

最诚挚的服务态度

欢迎八方来客

尽职尽责强化安全保障

加强节前安全检查,尤其是针对水上安全、冬季森林防灭火,每日安排巡查嘉州渡、乌尤寺码头、龟城山等重点区域,严格落实游客救生衣穿戴100%、火源管控100%、开园检查100%。

进一步完善应急预案,采取3级应急响应措施,及时处置突发事件、网络舆情,科学设置医疗服务点,优化救援应急通道,确保应急处置迅速、妥当,确保“零”安全事故。

对已投运项目,如南游客中心和山龙路、南游客中心、花湖湾三大停车场硬件设施进行安全隐患再检查,增设警卫室并增加公安、交警等巡逻力量,确保现场安保力量充足。

尽心尽力实现交通畅达

实现观光车一南一北游客中心贯通运营,完成凌云路提档升级工作。南游客中心停车场、山龙路停车场、花湖湾停车场已全面投运,景区可提供车位达到7212个,专属新能源充电停车位总数达到384个,满足游客停车需求。

积极对接高德、百度地图等导航APP,优先向自驾游游客推送南游客中心停车场,团队大巴车统一停放至南游客中心,缓解景区外部交通压力。

对内联动协调南北游客中心、佛头、下栈道等游客集中区域,合理调整观光车发班频次,减少瞬时拥堵问题,确保景区内部畅通无阻。

全心全意提升服务品质

持续深化最“嘉”旅游景区建设专项行动,进一步擦亮“乐山好客”服务名片。

强化“宠游客”举措,为市民游客提供景区全线免费乘坐摆渡车和观光车、免费语音讲解、残疾人手语讲解等8项创新服务举措。加强对窗口服务人员的业务能力、服务意识培训,实现“微笑服务”100%。进一步优化购票机制,减少游客购票排队时间,让游客感受到景区服务的“温度”和“态度”。

以“冬游大佛,乐享嘉州”消费季暨乐山大佛景区南游客中心启用仪式为契机,推出团队游客“10送1”到“10送6”优惠、“睡佛枕三江·徒步祈安康”乐山睡佛游线徒步登山活动、“嘉”味迎春·年货大集等8项重磅活动。

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